Frequently asked questions
Opremate li u Italiju/Bjelorusiju/Francusku/Maleziju/SAD ...... itd.?
Da, mi je! Za naše međunarodne pošiljke koristimo Univerzalnu poštansku službu ili DHL Express širom svijeta, stoga isporučujemo svugdje, gdje postoji poštanska adresa!
Kolika je stopa otpreme u Italiju/Bjelorusiju/Francusku/Maleziju/SAD ..... itd.?
Željeli bismo da vam stvari budu jednostavne i otpremimo posvuda u svijetu s istim paušalnim cijenama, pogledajte odavde Politika popusta i otpreme
Naša stopa dostave ostaje uvijek ista, gdje god se nalazite i kakva količina koju naručite!
Imate li mamac ......?
Sve mamace Ono što imamo također su prikazani u našoj trgovini i obično nemamo opciju i nije razumno da naručimo određene mamce u malim količinama, pa takve određene naredbe ne uzimamo. Međutim, uvijek smo zahvalni na svim ljubaznim savjetima P štap UCT, pogledajte ih s pravom znatiželjom i razmislite o izgradnji našeg portfelja P štap UCT.
Gdje mogu pratiti svoju narudžbu?
Svoju narudžbu možete pratiti putem vlastitog lokalnog poštara, na primjer Royal Post u Velikoj Britaniji, La Poste u Francuskoj, Deutsche Post u Njemačkoj, USPS u SAD -u itd. Samo vas upozoravamo da neki post operatori ne pružaju informacije o praćenju pošiljaka koje dolaze iz inozemstva.
DHL vam šalje informacije o praćenju izravno iz njihovog imena.
Gdje mogu dobiti svoj broj za praćenje?
Uvijek šaljemo obavijest o dostavi, kada je vaša narudžba pakirana i spremna je za dostavu. Svoj broj za praćenje možete pronaći iz potvrde isporuke.
Nisam primio svoju narudžbu?
Slijedite upute u odjeljku Praćenje narudžbe.
Moj paket je stigao u slomljeno stanje?
Kad stigne vaš paket i vidite da je paket slomljen ili naše originalno brtvljenje www.lureshop.eu Print traka je slomljena i zapečaćena natrag nekom drugom vrpcom, prvo, napravite fotografiju prije nego što otvorite paket. Ako možete, popravite situaciju odmah s kurirom.
Tada možete otvoriti paket i provjeriti sadržaj. Kad nešto nedostaje, napravite fotografiju o sadržaju paketa i pošaljite nam fotografije i popis nedostajućih predmeta e -poštom.
U slučaju paketa ili pošiljke, morate podnijeti i službeni zahtjev za svoj lokalni post i poslati nam kopiju tog zahtjeva. To je pretpostavka da možemo podnijeti zahtjev sa svoje strane i tada vam možemo pomoći. Kad se ne podnese zahtjev za vaš lokalni post, dobit ćemo samo da je paket dostavljen bez zahtjeva, a zatim i naš zahtjev nije prihvaćen.
