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Rechte und Verpflichtungen eines Verbrauchers

Gemäß dem VerbraucherschutzgesetzSie als Verbraucher haben das Recht,:

  • Nachfrage und erhalten Sie rute und Dienstleistungen, die den Anforderungen entsprechen, harmlos für Ihr Leben, Ihre Gesundheit und Ihr Eigentum sind und es nicht verboten ist, besessen oder verwendet zu werden.
  • Erhalten Sie notwendige und wahrheitsgemäße Informationen zu den angebotenen rute und Dienstleistungen, um eine fundierte Auswahl zu treffen, und rechtzeitige Informationen zu Risiken im Zusammenhang mit den rute oder Diensten;
  • Informationen zum Verbrauchergesetz und anderen Fragen im Zusammenhang mit dem Verbrauch erhalten;
  • Beratung und Unterstützung erhalten, wenn Ihre Rechte verletzt werden.
  • Bedarfserklärung für patrimoniale oder nicht patrimoniale Schäden, die Ihnen verursacht werden;
  • Bitten Sie, Ihre Interessen zu berücksichtigen und Sie durch Verbraucherverbände und Verbände im Entscheidungsprozess in Bezug auf Verbraucherpolitik zu berücksichtigen.

Es wurden mehrere Gesetze und Vorschriften verabschiedet, um diese Rechte zu garantieren. 

Wenn Sie rute abnormal Aufgrund der Tatsache, dass der Händler oder Dienstleister Sie nicht wahrheitsgemäß oder irgendwelche Informationen über die rute oder Dienstleistung für wahrheitsgemäße gegeben hat, muss der Verkäufer Sie für den verursachten Schaden entschädigen. Wenn die rute eine Defekt trotz korrekter Verwendung und Wartung entwickelt oder Probleme mit einem gekauften Dienst haben, sollten Sie sich sofort an den zuständigen Händler oder Dienstleister wenden, um eine Lösung zu finden.

Um die Lösung potenzieller Probleme rute erleichtern (Quittung usw.), die den Kauf in einem bestimmten Laden bescheinigten.

Denken Sie daran, dass Sie als Verbraucher zusätzlich zu den Rechten auch Verpflichtungen haben.

  • Machen Sie sich vor dem ersten Gebrauch mit der rute -UCT vertraut. Lesen Sie immer sorgfältig die Bedienungsanleitung des rute vor und achten Sie auf Wartungssymbole, um die Verwendung der P rute -UCT für den beabsichtigten Zweck sicherzustellen, und vermeiden Sie es, sie aufgrund der falschen Verwendung zu beschädigen.
  • Wenn die rute aufgrund Ihrer Fahrlässigkeit und des Versagens der Anweisungen beschädigt oder gebrochen ist, tragen der Verkäufer und der Hersteller keine Haftung und Sie haben beispielsweise kein Recht, sich kostenlos zu beseitigen.

Verträge und Abhebung aus einem Vertrag

A Verbrauchervertrag ist eine Transaktion zwischen einem Verbraucher und einem Händler / Dienstleister, der Rechte und Verpflichtungen sowohl für den Verbraucher als auch für den Händler / Dienstleister festlegt. 

Ihre Rechte als Verbraucher, insbesondere das Abhebungsrecht, hängen von der Art des Eintritts in den Vertrag ab: Online, telefonisch, im Büro eines Unternehmens, Post, während einer Veranstaltung, in einem Einkaufszentrum oder mit Tür-zu-Tür-Verkäufern.

  • Wenn Sie einen Vertrag über die Distanzkommunikation abschließen (Mit Internet) haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach dem Tag, an dem Sie die Waren erhalten haben, zurückzuziehen, ohne den Grund für den Rückzug an den Verkäufer offenzulegen.
  • Wenn Sie einen Vertrag in der Büro eines Unternehmens abschließenSie haben nicht das Recht, sich innerhalb von 14 Tagen zurückzuziehen.

Rückgabe eines defekten P rute -UCT

Wenn Sie regelmäßig ein gekauftes rute verwendet haben und sie wie angewiesen haben, aber dennoch einen Defekt entwickelt, der mit der fehlerhaften Fertigung verbunden ist, haben Sie das Recht auf das Recht auf Geben Sie den Händler innerhalb von zwei Jahren nach dem Kauf eine Beschwerde ein.

Um eine Beschwerde einzureichen, finden Sie den Kaufbeleg, den Vertrag oder einen anderen Kaufnachweis und wenden Sie sich sofort an den Händler. Stellen Sie sicher, dass dies innerhalb von zwei Monaten nach der Entdeckung des Defekts dies tun.

Hören Sie auf, die defekte P -R rute -UCT zu verwenden Um das Problem zu verhindern.

Im Falle einer fehlerhaften rute haben Sie das Recht, vom Verkäufer zu fordern Reparatur oder Austausch der rute UCT kostenlos. Die Auswahl zwischen Reparatur und Austausch unterliegt einer Vereinbarung zwischen den Parteien, aber der Verkäufer entscheidet in der Regel, ob er eine fehlerhafte rute ersetzen oder repariert werden soll.

Sie können den Preis oder die Kündigung des Vertrags und die Rückerstattung des Prise rute für den Preis verlangen, wenn:

  • Der Verkäufer kann die rute nicht reparieren oder ersetzen. oder
  • Reparatur oder Austausch des rute schlägt fehl. oder
  • Der Verkäufer beseitigt den rute -Defekt nicht innerhalb einer angemessenen Zeit. oder
  • Sie wurden ungerechtfertigten Unannehmlichkeiten ausgesetzt.

Wenn der Verkäufer Gründe zu verdächtigen hat Dass der rute -Defekt nicht durch fehlerhafte Herstellung verursacht wurde oder dass der Defekt von Ihnen verursacht wurde, werden die Ursachen des Fehlers von Experten bestimmt. Die Verantwortung für die Festlegung der Ursachen des Mangels liegt beim Verkäufer innerhalb der ersten sechs Monate nach dem Kauf; Während des nachfolgenden Zeitraums unterliegt die Organisation der Bewertung einer Vereinbarung zwischen Ihnen und dem Verkäufer.

NB! Um Zweifel zu vermeiden, beachten Sie bitte, dass ein angelrute nicht zurückgegeben werden kann, die Reparatur oder Rückerstattung in der Ansicht, dass er in Gebrauch gebrochen wird. Angelruten sind sehr vernünftige rute und müssen fleißig verwendet werden. Wenn sie gebrochen werden, obwohl sie manchmal wie keine signifikante Ursache aussehen, wurden sie möglicherweise früher im Prozess verletzt, während des Storagings, Transports oder Fischereimaßnahmen, und es ist nicht möglich, danach mit einem Experten zu erkennen, wenn es aufgrund eines Herstellungsfehlers oder wegen eines Unfalls geschehen ist. Wenn angelrute gebrochen wird, bieten einige Hersteller Ersatzabschnitte zu günstigen Preisen an, bitte erkundigen Sie sich von unserem Kundendienst.