Frequently asked questions
Liefern Sie nach Italien/Belarus/Frankreich/Malaysia/USA ...... usw.?
Ja, das tun wir! Wir nutzen den weltweiten Postdienst oder DHL Express Worldwide für unsere internationalen Sendungen, daher versenden wir überall hin, wo eine Postadresse existiert!
Wie hoch sind die Versandkosten nach Italien/Belarus/Frankreich/Malaysia/USA usw.?
Wir möchten es Ihnen so einfach wie möglich machen und versenden weltweit zu einheitlichen Preisen. Mehr dazu hier RABATT- UND VERSANDRICHTLINIEN
Unsere Versandkosten bleiben immer gleich, egal wo Sie sich befinden und wie groß die Bestellmenge ist!
Hast du den Köder ......?
Alle Köder Unser Sortiment ist auch in unserem Geschäft ausgestellt. Da es uns in der Regel nicht möglich und wirtschaftlich ist, bestimmte Köder in kleinen Mengen zu bestellen, nehmen wir keine Sonderbestellungen an. Wir sind jedoch stets dankbar für jeden Tipp zu unseren rute . Bitte sehen Sie sich diese mit Interesse an und berücksichtigen Sie sie beim Ausbau unseres rute .
Wo kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sie können Ihre Bestellung über Ihren lokalen Postdienstleister verfolgen, zum Beispiel Royal Post in Großbritannien, La Poste in Frankreich, Deutsche Post in Deutschland, USPS in den USA usw. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass einige Postdienstleister keine Sendungsverfolgung für Sendungen aus dem Ausland anbieten.
DHL sendet Ihnen die Sendungsverfolgungsinformationen direkt von sich aus.
Wo erhalte ich meine Sendungsnummer?
Wir senden Ihnen immer eine Versandbenachrichtigung, sobald Ihre Bestellung verpackt und versandbereit ist. Ihre Sendungsnummer finden Sie in der Versandbestätigung.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten?
Bitte befolgen Sie die Anweisungen im Abschnitt Bestellung verfolgen.
Mein Paket ist beschädigt angekommen?
Wenn Ihr Paket ankommt und Sie feststellen, dass die Verpackung beschädigt ist oder unsere Originalversiegelung beschädigt ist www.lureshop.eu Das Klebeband ist beschädigt und mit anderem Klebeband notdürftig repariert worden. Bitte machen Sie als Erstes ein Foto, bevor Sie das Paket öffnen. Falls möglich, klären Sie den Sachverhalt bitte umgehend mit dem Kurierdienst.
Anschließend können Sie das Paket öffnen und den Inhalt überprüfen. Sollte etwas fehlen, fotografieren Sie bitte den Paketinhalt und senden Sie uns die Fotos sowie eine Liste der fehlenden Artikel per E-Mail.
Bei Paketen oder Päckchen der Post müssen Sie außerdem eine offizielle Schadensmeldung bei Ihrer örtlichen Poststelle einreichen und uns eine Kopie davon zukommen lassen. Dies ist Voraussetzung dafür, dass wir selbst eine Schadensmeldung einreichen und Ihnen anschließend helfen können. Wenn keine Schadensmeldung bei Ihrer örtlichen Poststelle eingereicht wird, erhalten wir lediglich die Bestätigung, dass das Paket ohne Beanstandung zugestellt wurde, und unsere Schadensmeldung wird in diesem Fall nicht anerkannt.
