Tracking the order

Ще получите номер за проследяване от GLS/DPD/Fedex/Matkahuolto автоматично по имейл в рамките на 1-2 работни дни след нашето потвърждение за изпращане.

Номера за проследяване на доставки от Omniva, SmartPost и Posti чрез машини за пратки вече са предоставени в нашето потвърждение за изпращане.

Номера за проследяване на малки пакети и пратки от Post изпращаме по имейл след нашето потвърждение за изпращане.

В случай на каквито и да е проблеми, свързани с доставката, когато пакетът вече е пристигнал във вашата страна, най-ефективно е да се обърнете към местната клиентска служба на вашия куриер’с, използвайки вашия номер за проследяване. Ако това не помогне, моля, свържете се с нас, като отговорите на имейла за вашата поръчка. Куриеерите обикновено отговарят на нашите запитвания в рамките на 1-2 работни дни. С пощата отнема повече време. Но ние винаги ви помагаме.