Tracking the order

Du vil automatisk modtage et GLS/DPD/Fedex/Matkahuolto-sporingsnummer via e-mail inden for 1-2 hverdage efter vores bekræftelse af forsendelse.

Sporingsnumre for Omniva-, SmartPost- og Posti-pakkeautomater findes allerede i vores forsendelsesbekræftelse.

Send små pakker og sporingsnumre fra Post pakker, som vi sender dig via e-mail efter vores forsendelsesbekræftelse.

I tilfælde af problemer med leveringen, når pakken allerede er ankommet til dit land, er det mest effektivt at kontakte din kurérs lokale kundeservice ved hjælp af dit sporingsnummer. Hvis det ikke hjælper, bedes du kontakte os ved at svare på din bestillings-e-mail. Kurérer besvarer normalt vores henvendelser inden for 1-2 hverdage. Det tager længere tid med posten. Men vi hjælper dig altid.