Frequently asked questions

Lähetätkö Italiaan/Valkovenäjän/Ranskan/Malesiaan/meihin ...... jne.?

Kyllä, me teemme! Käytämme yleistä postipalvelua tai DHL Express -tapahtumaa maailmanlaajuisesti kansainvälisille lähetyksillemme, siksi lähetämme kaikkialle, missä postiosoite on olemassa!

Mikä on toimitusprosentti Italialle/Valkovenäjälle/Ranskalle/Malesialle/meille ..... jne.?

Haluamme pitää asiat yksinkertaisina sinulle ja lähettää kaikkialla maailmassa samoilla tasaisilla hinnoilla, katso täältä Alennus- ja toimituskäytäntö

Toimitusprosentti pysyy aina samana, missä ikinä olet ja mitä ikinä määrität!

Onko sinulla viehe ......?

Kaikki vieheet Se, mitä meillä on, on myös esillä myymälässämme, ja yleensä meillä ei ole vaihtoehtoa, emmekä ole kohtuullisia tilaamaan tiettyjä vieheitä pieninä määrinä, joten emme ota tällaisia ​​erityisiä tilauksia. Olemme kuitenkin aina kiitollisia kaikista p vapa uct -vinkkeistä, katso niitä todellisella uteliaisuudella ja harkitsevat P vapa UCT -portfolion rakentamisessa.

Missä voin seurata tilaustani?

Voit seurata tilaustasi oman paikallisen post -operaattorin, esimerkiksi Royal Postin kautta Iso -Britanniassa, La Poste Ranskassa, Deutsche Post Saksassa, USPS Yhdysvalloissa jne. Varoitamme vain, että jotkut post -operaattoreista eivät tarjoa seurantatietoja ulkomailta tulevista lähetyksistä. 

DHL lähettää sinulle seurantatiedot suoraan heidän puolestaan.

Mistä saan seurantanumeroni?

Lähetämme aina lähetysilmoituksen, kun tilauksesi on pakattu ja on valmis toimitukseen. Löydät seurantanumerosi lähetystodistuksestasi.

En ole saanut tilaustani?

Noudata jakson mukaisia ​​ohjeita Tilauksen seuraaminen

Pakkaukseni on saapunut rikkoutuneeseen kunnossa?

Kun paketti saapuu ja huomaat, että paketti on rikki tai alkuperäinen tiivistyksemme www.lureshop.eu Tulosta teippi on rikki ja suljettu takaisin jollain muulla teipillä, ensin, tee valokuva ennen kuin avaat paketin. Jos mahdollista, korjaa tilanne heti kuriirin kanssa.

Sitten voit avata paketin ja tarkistaa sisällön. Kun jotain puuttuu, tee valokuva paketin sisällöstä ja lähetä valokuvat ja luettelo puuttuvista kohteista meille sähköpostitse.

Postipaketin tai paketin tapauksessa sinun on esitettävä myös virallinen vaatimus paikalliselle viestillesi ja lähetettävä kopio kyseisestä vaatimuksesta meille. Tämä on ennakkoluulo, että voimme tehdä vaatimuksen puoleltamme ja sitten voimme auttaa sinua. Kun vaatimuksia ei esitetä paikalliselle viestillesi, saamme vastauksen vain siihen, että paketti toimitettiin ilman vaatimuksia, eikä myöskään vaatimusta ole hyväksytty.