Shipping

TOIMITUSTAVAT

Huom! Kaikkien toimitustapojen kohdalla huomioithan, että käsittelyaikamme on 1–2 arkipäivää, joka kuluu tilauksen pakkaamiseen ja lähettämiseen. 

GLS-kuriiri / nouto

Tarjoamme erittäin luotettavan ja nopean toimituksen kaikkialle Euroopan unioniin sekä Norjaan, Sveitsiin ja Isoon-Britanniaan! Toimitusaika 5-6 arkipäivää, joihinkin kauempana sijaitseviin kohteisiin, kuten Irlantiin, Portugaliin ja Maltalle, toimitusaika voi olla jopa 10 arkipäivää.

GLS-palvelua tarjotaan sekä pienille että suurille lähetyksille, kuten vavat ja talvihaalareille. Paketti voidaan jättää mahdollisuuksien mukaan pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen lähelläsi olevaan osoitteeseen, mikä on usein kätevintä yksityisasiakkaille, jotka eivät välttämättä ole kotona päiväsaikaan ja voivat siksi valita noutoajan itse.

Saat GLS-seurantanumeron automaattisesti 1–2 arkipäivän kuluessa lähetysvahvistuksestamme.

Ongelmatilanteissa ota yhteyttä paikalliseen GLS-asiakaspalveluun. Jos tämä ei auta, ota meihin yhteyttä vastaamalla tilaussähköpostiisi. GLS vastaa yleensä tiedusteluihimme 1–2 arkipäivän kuluessa.

DPD, Omniva, Matkahuolto

Naapurimaissamme Latviassa, Liettuassa, Suomessa ja kotimaassa Virossa pienille lähetyksille tarjoamme Omnivan toimitusta tai Suomessa Postin pakettiautomaattitoimitusta, jossa voit valita sopivan pakettiautomaatin alasvetovalikosta kassalla.

Suomeen edullisin toimitustapa on Matkahuollon lähellä -paketti, jossa paketti toimitetaan lähimpään pakettiautomaattiin tai noutopisteeseen tilausosoitteesi mukaan. Käytämme sitä sekä pienille että suurille lähetyksille.

Käytämme DPD-kuriiria Virossa, Latviassa ja Liettuassa suurten lähetysten, kuten vavat , talvipukujen jne., kotiinkuljetukseen, kaiken sellaisen, jota ei voida lähettää pakettiautomaatteihin.

DPD:n, Omnivan ja Matkahuollon toimitusajat 2–5 arkipäivää.

Ongelmatilanteissa ota yhteyttä kuriirin paikalliseen asiakaspalveluun. Jos se ei auta, ota meihin yhteyttä vastaamalla tilaussähköpostiisi. Vastaamme yleensä tiedusteluihimme 1–2 arkipäivän kuluessa.

FedEx

Käytämme FedExiä pienten pakettien toimituksiin Euroopan unionin ulkopuolelle. Tämä on nopea ja luotettava palvelu, joka toimittaa ovelta ovelle useimmissa maissa.

Saat FedEx-seurantanumeron automaattisesti 1–2 arkipäivän kuluessa lähetysvahvistuksestamme.

Ongelmatilanteissa ota yhteyttä paikalliseen FedExin asiakaspalveluun. Jos se ei auta, ota meihin yhteyttä vastaamalla tilaussähköpostiisi. GLS vastaa yleensä tiedusteluihimme 1–2 arkipäivän kuluessa.

Lähetä pieniä paketteja ja postipaketteja

Pienten pakettien toimitus postitse voi olla sopiva vaihtoehto, jos lähelläsi ei ole GLS-pakettiautomaattia tai noutopistettä ja tilauksesi on mukavampi noutaa paikallisesta postitoimistosta.

Käytämme postipaketteja vavat lähettämiseen Euroopan unionin ulkopuolelle (paitsi Norja, Sveitsi ja Iso-Britannia, joissa käytämme GLS-palvelua). Joissakin maissa paketin pituusraja voi kuitenkin olla 120 cm, jolloin emme voi lähettää vavat lainkaan. Kannattaa tiedustella asiasta ennen tilaamista. Emme myöskään voi lähettää postitse vavat , joiden kuljetuspituus on yli 150 cm, esim. 3 metriä pitkiä kaksiosaisia vavat , joiden kuljetuspituus on lähellä 155-160 cm, ja jotka näin ollen ylittävät postipaketin kokorajoituksen. Tämän tyyppisiä vavat voimme lähettää vain maihin, joissa GLS, DPD tai Matkahuolto on saatavilla.

Toimitusaika postitse on yleensä 1–2 viikkoa Euroopassa ja 2–4 ​​viikkoa Euroopan ulkopuolelle. Joihinkin kaukaisempiin maihin toimitusaika voi olla jopa 6 viikkoa.

Postitoimitusten ajoitus on kuitenkin epävarma, ja todelliset toimitusajat voivat vaihdella paljon, ja viivästyksiä voi esiintyä. Myös viivästysten sattuessa vastauksen saaminen voi kestää kauemmin kuin muilla vapa mainituilla kuriireilla. Mutta me autamme sinua aina. Kun seurantatiedoista näet, että paketti on saapunut maahasi, on parasta ottaa yhteyttä paikallisen postin asiakaspalveluun. Jos paketti ei ole vielä saapunut maahasi, ota meihin yhteyttä vastaamalla tilaussähköpostiisi, niin saat ohjeet jatkotoimiin.

Katso toimituskulut alta ALENNUS- JA TOIMITUSKÄYTÄNTÖ-osio.

Katso, miten voit seurata tilaustasi alta Tilauksen seuranta -osio.