Tracking the order

Riceverai automaticamente via e-mail il numero di tracciamento GLS/DPD/Fedex/Matkahuolto entro 1-2 giorni lavorativi dalla conferma della spedizione.

I numeri di tracciamento delle consegne tramite macchine per pacchi Omniva, SmartPost e Posti sono già forniti nella nostra conferma di spedizione.

Ti invieremo via e-mail i numeri di tracciamento per piccoli pacchi e pacchi postali dopo la conferma della spedizione.

In caso di problemi relativi alla consegna, una volta che il pacco è già arrivato nel tuo Paese, ti consigliamo di contattare il servizio clienti locale del corriere utilizzando il numero di tracciamento. Se non dovesse funzionare, ti preghiamo di contattarci rispondendo all'email relativa al tuo ordine. I corrieri di solito rispondono alle nostre richieste entro 1-2 giorni lavorativi. Con la posta ci vuole più tempo. Ma ti aiutiamo sempre.