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VERSANDMETHODEN
Hinweis! Bitte berücksichtigen Sie bei allen Versandarten 1-2 Werktage Bearbeitungszeit, die wir zum Verpacken und Versenden Ihrer Bestellung benötigen.
GLS Kurier / Abholung
Wir bieten einen äußerst zuverlässigen und schnellen Versand innerhalb der Europäischen Union sowie nach Norwegen, in die Schweiz und nach Großbritannien! Die Lieferzeit beträgt 5-6 Werktage, bei weiter entfernten Zielen wie Irland, Portugal und Malta kann die Lieferung bis zu 10 Werktage dauern.
GLS wird sowohl für kleine als auch für große Artikel wie angelruten , Winteranzüge usw. angeboten. Sofern verfügbar, kann das Paket an einem Paketautomaten oder einer Abholstelle in der Nähe Ihrer Adresse hinterlegt werden, was oft am bequemsten für Privatkunden ist, die tagsüber nicht zu Hause sind und daher den Abholzeitpunkt selbst wählen können.
Sie erhalten die GLS-Sendungsverfolgungsnummer automatisch innerhalb von 1-2 Werktagen nach unserer Versandbestätigung.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen GLS-Kundendienst. Sollte dies nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, die Sie auf Ihre Bestellung erhalten haben. GLS beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
DPD, Omniva, Matkahuolto
In unseren Nachbarländern Lettland, Litauen und Finnland sowie in Estland bieten wir für kleine Artikel die Zustellung per Omniva an, in Finnland per Posti-Paketautomat. Den passenden Paketautomaten können Sie beim Bezahlvorgang aus einem Dropdown-Menü auswählen.
Für Finnland ist die günstigste Versandart „Matkahuolto lähellä package“. Dabei wird Ihr Paket entsprechend Ihrer Lieferadresse an einen nahegelegenen Paketautomaten oder eine Abholstelle geliefert. Wir nutzen diese Versandart sowohl für kleine als auch für große Artikel.
In Estland, Lettland und Litauen nutzen wir den Kurierdienst DPD für die Hauszustellung von großformatigen Artikeln, darunter angelruten , Winteranzüge usw., für alles, was nicht in Paketautomaten passt.
Lieferzeiten von DPD, Omniva und Matkahuolto: 2-5 Werktage.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an den Kundenservice Ihres Kurierdienstes vor Ort. Sollte dies nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, die Sie in Ihrer Bestellbestätigung hinterlassen haben. Wir beantworten Ihre Anfrage in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
FedEx
Für den Versand kleiner Pakete außerhalb der Europäischen Union nutzen wir FedEx. Es handelt sich um einen schnellen und zuverlässigen Service mit Hauszustellung in den meisten Ländern.
Sie erhalten die FedEx-Sendungsverfolgungsnummer automatisch innerhalb von 1-2 Werktagen nach unserer Versandbestätigung.
Bei Problemen wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen FedEx-Kundenservice. Sollte dies nicht helfen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, die Sie auf Ihre Bestellung erhalten haben. GLS beantwortet Anfragen in der Regel innerhalb von ein bis zwei Werktagen.
Versenden Sie kleine Pakete und Päckchen
Die Versandoption „Kleines Paket per Post“ könnte für Sie geeignet sein, wenn Sie keinen GLS-Paketautomaten oder Abholpunkt in der Nähe haben und Ihre Bestellung lieber selbst in Ihrer örtlichen Postfiliale abholen möchten.
Für den Versand von angelruten außerhalb der Europäischen Union (außer Norwegen, Schweiz und Großbritannien, wo wir GLS nutzen) verwenden wir Postpakete. In einigen Ländern gilt jedoch eine maximale Paketlänge von 120 cm. In diesen Fällen ist der Versand angelruten nicht möglich. Bitte erkundigen Sie sich daher vor Ihrer Bestellung. angelruten mit einer Transportlänge von über 150 cm, wie beispielsweise eine 3 m lange, zweiteilige spinnruten (ca. 155–160 cm), können wir ebenfalls nicht per Postpaket versenden. Solche angelruten können wir nur in Länder versenden, in denen GLS, DPD oder Matkahuolto verfügbar sind.
Die Lieferzeiten per Post betragen in Europa üblicherweise 1–2 Wochen und außerhalb Europas 2–4 Wochen. In einigen weiter entfernten Ländern kann die Lieferzeit sogar bis zu 6 Wochen betragen.
Die Lieferzeiten der Post sind jedoch nicht immer zuverlässig und können stark variieren. Es kann zu Verzögerungen kommen. Im Falle von Verzögerungen kann die Beantwortung Ihrer Anfrage länger dauern als bei den oben genannten rute . Wir sind aber stets bemüht, Ihnen zu helfen. Sobald Sie anhand der Sendungsverfolgung sehen, dass Ihr Paket in Ihrem Land angekommen ist, kontaktieren Sie am besten den Kundenservice Ihrer lokalen Post. Sollte Ihr Paket noch nicht in Ihrem Land eingetroffen sein, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung hinterlassen haben. Wir werden Ihnen dann die nächsten Schritte erläutern.
Die Versandkosten finden Sie unter Abschnitt „Rabatt- und Versandrichtlinien“.
Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können Bestellverfolgung.
