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MÉTODOS DE ENVÍO

¡NOTA! Con todos los métodos de envío, el tiempo de procesamiento es de 1 a 2 días hábiles, ya que necesitamos empacar y enviar su pedido. 

GLS Courier / Recogida

Ofrecemos envíos rápidos y fiables a toda la Unión Europea, Noruega, Suiza y el Reino Unido. El plazo de entrega es de 5 a 6 días laborables. Algunos destinos más lejanos, como Irlanda, Portugal y Malta, pueden tardar hasta 10 días laborables.

GLS se ofrece tanto para artículos pequeños como para artículos de gran formato, como cañas de pescar , trajes de invierno, etc. Cuando esté disponible, el paquete puede dejarse en una máquina de paquetería o en un punto de recogida cercano a su dirección, lo que suele ser lo más conveniente para clientes privados, que pueden no estar en casa durante el día y, por lo tanto, pueden elegir ellos mismos la hora de recogida.

Recibirá el número de seguimiento de GLS automáticamente dentro de 1-2 días hábiles desde nuestra confirmación de envío.

Si tiene algún problema, póngase en contacto con su servicio de atención al cliente local de GLS. Si no encuentra solución, contáctenos respondiendo al correo electrónico de su pedido. GLS suele responder a nuestras consultas en un plazo de 1 a 2 días laborables.

DPD, Omniva, Matkahuolto

En nuestros países vecinos Letonia, Lituania, Finlandia y Estonia, para artículos pequeños se ofrece Omniva, o en Finlandia Posti, la entrega de máquinas de paquetería, donde puede elegir la máquina de paquetería adecuada en el menú desplegable al realizar el pago.

Para Finlandia, el método de envío más económico es el paquete Matkahuolto lähellä, que se entrega en una máquina expendedora o punto de recogida cercano, según la dirección de su pedido. Lo utilizamos tanto para artículos pequeños como grandes.

En Estonia, Letonia y Lituania utilizamos el servicio de mensajería DPD para la entrega a domicilio de artículos de gran formato, incluidas cañas de pescar , trajes de invierno, etc., para todo aquello que no pueda acomodarse a las máquinas de paquetería.

DPD, Omniva, Matkahuolto plazos de entrega 2-5 días laborables.

Si tiene algún problema, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente local de su empresa de mensajería. Si no encuentra solución, contáctenos respondiendo al correo electrónico de su pedido. Normalmente recibimos respuesta en 1 o 2 días hábiles.

FedEx

Utilizamos FedEx para envíos de paquetes pequeños fuera de la Unión Europea. Es un servicio rápido y fiable con entrega a domicilio en la mayoría de los países.

Recibirá el número de seguimiento de Fedex automáticamente dentro de 1-2 días hábiles desde nuestra confirmación de envío.

Si tiene algún problema, póngase en contacto con su servicio de atención al cliente local de FedEx. Si no encuentra solución, contáctenos respondiendo al correo electrónico de su pedido. GLS suele responder a nuestras consultas en 1 o 2 días hábiles.

Envíe paquetes pequeños y paquetes postales

La opción de entrega de paquetes pequeños por correo puede ser adecuada si no tiene ninguna máquina de paquetería GLS o punto de recogida cerca y le resulta más cómodo recoger su pedido en su oficina de correos local.

Utilizamos paquetes postales para enviar cañas de pescar fuera de la Unión Europea (excepto Noruega, Suiza y el Reino Unido, donde utilizamos GLS). Sin embargo, algunos países pueden tener un límite de longitud de paquete de 120 cm, por lo que no podemos enviar cañas de pescar . Le recomendamos consultar antes de realizar su pedido. Tampoco podemos enviar por correo cañas de pescar cuya longitud de transporte supere los 150 cm, por ejemplo, cañas de spinning de dos secciones de 3 m de largo, cuya longitud de transporte se aproxima a los 155-160 cm y, por lo tanto, supera el límite de tamaño de paquete postal. Este tipo de cañas de pescar solo se envía a países donde GLS, DPD o Matkahuolto están disponibles.

Los plazos de entrega por correo suelen ser de 1 a 2 semanas dentro de Europa y de 2 a 4 semanas fuera de Europa. En algunos países más lejanos, el plazo puede ser de hasta 6 semanas.

Sin embargo, el envío postal tiene plazos de entrega inciertos y los plazos de entrega reales pueden variar considerablemente y pueden producirse retrasos. Además, en caso de retrasos, la respuesta puede tardar más que con otras empresas de mensajería mencionadas anteriormente. Sin embargo, siempre le ayudamos. Cuando vea en la información de seguimiento que el paquete ha llegado a su país, le recomendamos contactar con el servicio de atención al cliente de su correo postal local. Si aún no ha llegado, contáctenos respondiendo al correo electrónico de su pedido y le indicaremos los pasos a seguir.

Ver tarifas de envío en Sección de POLÍTICA DE DESCUENTOS Y ENVÍOS.

Vea cómo rastrear su pedido en Sección de seguimiento de pedidos.