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Recibirá el número de seguimiento de GLS/DPD/Fedex/Matkahuolto automáticamente por correo electrónico dentro de 1-2 días hábiles desde nuestra confirmación de envío.

Los números de seguimiento de entrega de las máquinas de paquetería Omniva, SmartPost y Posti ya se proporcionan en nuestra confirmación de envío.

Los números de seguimiento de paquetes pequeños y paquetes postales que le enviaremos por correo electrónico después de nuestra confirmación de envío.

En caso de cualquier problema con el envío, una vez que el paquete ya haya llegado a su país, lo más eficiente es contactar con el servicio de atención al cliente local de su empresa de mensajería utilizando su número de seguimiento. Si no funciona, póngase en contacto con nosotros respondiendo al correo electrónico de su pedido. Los servicios de mensajería suelen responder a nuestras consultas en un plazo de 1 a 2 días laborables. El correo postal tarda más. Sin embargo, siempre le ayudamos.