Tracking the order

U ontvangt het GLS/DPD/Fedex/Matkahuolto‑volgnummer automatisch per e‑mail binnen 1‑2 werkdagen na onze verzendbevestiging.

Omniva, SmartPost en Posti-pakketautomaat leveringsvolg‑nummers worden al in onze verzendbevestiging gegeven.

Post‑kleine pakketten en Post‑pakketvolg‑nummers sturen wij u per e‑mail na onze verzendbevestiging.

In geval van leveringsgerelateerde problemen, wanneer het pakket al in uw land is aangekomen, is het het meest efficiënt om bij de lokale klantenservice van uw koerier’s navraag te doen met uw trackingnummer. Als dat niet helpt, neem dan contact met ons op door te reageren op uw bestelmail. Koeriers beantwoorden meestal onze vragen binnen 1-2 werkdagen. Het duurt langer met de post. Maar we helpen u altijd.